ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Сторонами даного договору публічної оферти виступають Продавець і Покупець, далі іменовані Сторонами.
Продавець – інтернет-магазин Legenda Parfume, що здійснює продаж товарів, представлених на сайті legendaparfume.com
Покупець – будь-яка фізична, юридична особа, або фізична особа-підприємець, яка приймає всі умови даного договору і має намір придбати товар або товари, викладені на сторінках Сайту.
Даний договір адресований необмеженому колу користувачів Сайту та означає, що Продавець розмістив пропозицію укласти з будь-яким Покупцем договір купівлі-продажу товарів, фотографії та опис яких представлені на сторінках сайту legendaparfume.com.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на спеціальній сторінці сайту legendaparfume.com кнопки «Оформити замовлення» означає, що Покупець прийняв умови даного Договору.
1.2. Даний договір є публічним, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх Покупців.
1.3. Договір набуває чинності з моменту натискання кнопки «Оформити замовлення» та діє до моменту повного розрахунку за товар.
1.4. Для регулювання правовідносин за цим Договором застосовується законодавство України.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
- «Договір публічної оферти» – договір, розміщений на сайті legendaparfume.com.
- «Акцепт» – прийняття Покупцем пропозиції Продавця шляхом оформлення замовлення.
- «Товар» – нішеві парфуми, парфумерна продукція та супутні товари.
- «Покупець» – фізична чи юридична особа, яка має намір придбати товар.
- «Продавець» – інтернет-магазин Legenda Parfume.
- «Замовлення» – заявка Покупця на покупку товару.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується продати товар на умовах цього Договору, а Покупець – прийняти та оплатити його.
3.2. Продавець гарантує, що товар не обтяжений правами третіх осіб.
3.3. Договір не є фіктивною чи удаваною угодою.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Продавець зобов'язаний:
- виконувати умови Договору;
- передавати якісний та належно укомплектований товар;
- виконувати замовлення Покупця у разі наявності оплати.
4.2. Продавець має право в односторонньому порядку припинити обслуговування у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення;
- ознайомитися з інформацією про товар на сайті;
- перевірити комплектність товару при отриманні.
5.2. Покупець має право:
- оформити замовлення на сайті;
- вимагати виконання умов цього Договору.
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Замовлення оформлюється на сайті legendaparfume.com.
6.2. Термін формування замовлення – до 2 робочих днів.
7. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожного товару визначається Продавцем і вказується на Сайті. Ціни зазначено у гривнях (UAH). Якщо інше не вказано на сторінці товару, ціни вважаються такими, що включають усі податки та збори, передбачені законодавством.
7.2. Загальна сума замовлення формується автоматично з урахуванням обраних Покупцем товарів, застосованих знижок/промокодів та (за наявності) вартості доставки.
7.3. Способи оплати.
- банківських карток Visa / Mastercard;
- Apple Pay;
- Google Pay.
- За попередньою домовленістю сторін також може бути доступний безготівковий переказ на рахунок Продавця за інвойсом (для бізнес-клієнтів/оптових замовлень).
7.4. Порядок проведення онлайн-оплати через WayForPay:
- На сторінці оформлення замовлення оберіть спосіб оплати WayForPay.
- Вас буде перенаправлено на захищену платіжну сторінку WayForPay.
- Оберіть метод: картка, Apple Pay або Google Pay та підтвердьте платіж (за потреби — через 3-D Secure/BankID).
- Після успішної оплати ви побачите підтвердження на екрані; електронний чек/підтвердження надсилається на e-mail/вказані контакти.
7.5. Безпека платежів.
Обробку платіжних даних здійснює WayForPay на своїй захищеній сторінці. Продавець не зберігає та не обробляє реквізити платіжних карток Покупця. Передача даних відбувається у зашифрованому вигляді відповідно до стандартів платіжних систем.
7.6. Комісії та банківські утримання.
Під час оплати емітент картки/банк Покупця може стягувати додаткову комісію або проводити валютну конвертацію (за наявності таких умов у договорі Покупця з банком). Продавець не впливає на розмір та застосування таких комісій.
7.7. Невдала/перервана оплата.
У разі відхилення транзакції або переривання процесу оплати Покупець може повторити оплату через сторінку замовлення або звернутися до служби підтримки Продавця/банку. За відсутності оплати у встановлений строк замовлення може бути автоматично скасовано.
7.8. Повернення коштів.
Якщо замовлення скасовано до відвантаження, повернення коштів здійснюється на той самий платіжний інструмент, з якого була проведена оплата, у строки, що визначені правилами платіжних систем та банку-емітента. Питання повернення/обміну після отримання регулюються розділом 9 цього Договору (з урахуванням того, що парфумерно-косметичні товари не підлягають поверненню/обміну згідно із законом).
8. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
8.1. Доставка замовлень здійснюється у працюючі відділення «Нової Пошти» у безпечних регіонах України.
8.2. Строк доставки становить у середньому 2–4 дні, однак Продавець намагається забезпечити максимально швидку відправку. Відправка здійснюється:
- у день оплати, якщо кошти надійшли до 16:30;
- наступного робочого дня, якщо оплата здійснена після 16:30. Відправка замовлень здійснюється щодня після 18:00.
8.3. Вартість доставки складає 69 грн при отриманні у відділенні або поштоматі «Нової Пошти» (за тарифами перевізника).
8.4. Покупець погоджується з правилами перевізника та підтверджує отримання товару підписом у накладній чи декларації перевізника.
8.5. При отриманні замовлення Покупець зобов’язаний пред’явити документ, що посвідчує особу, та перевірити цілісність транспортної упаковки і вміст посилки.
8.6. У разі пошкодження упаковки, відсутності товару чи виявлення браку Покупець має право скласти претензію оператору перевізника та відмовитись від отримання посилки. Про ситуацію необхідно повідомити Продавця за телефоном +38 (063) 188 21 16 для подальшого вирішення питання.
8.7. Якщо пошкодження чи брак виявлені після отримання замовлення, Покупець зобов’язаний повідомити Продавця за вказаним телефоном для узгодження умов обміну, компенсації чи повернення товару.
8.8. Консультанти інтернет-магазину «Legenda Parfume» доступні для зв’язку щодня з 9:00 до 20:00 за телефоном +38 (063) 188 21 16 (оплата згідно тарифів оператора).
9. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні товари не підлягають поверненню або обміну. Претензії щодо якості чи комплектності приймаються лише в момент отримання замовлення.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Сторони несуть відповідальність згідно законодавства України.
10.2. Спори вирішуються шляхом переговорів або у судовому порядку.
11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажору.
11.2. Сторона повинна повідомити іншу про настання форс-мажору та підтвердити це документально.
11.3. Виконання зобов’язань переноситься на час дії форс-мажору.
11.4. Якщо форс-мажор триває понад 3 місяці – кожна зі сторін може розірвати Договір.
12. ІНШІ УМОВИ
12.1. Інформація, яку надає Покупець, є конфіденційною та використовується виключно з метою виконання замовлення.
12.2. Покупець дає згоду на збір і обробку персональних даних для обробки замовлень, інформування про статус, розсилки рекламних та спеціальних пропозицій.
12.3. Продавець зобов'язується забезпечити захист персональних даних від несанкціонованого доступу та не передавати їх третім особам, окрім партнерів та органів влади згідно закону.
12.4. Покупець має право відмовитися від рекламних розсилок, звернувшись до Продавця або натиснувши відповідне посилання у листі.